Ačkoli
značná část české společnosti by slovo „inteligence“ v
této souvislosti vyslovila s ironizující či tázací intonací,
dají se za jeden z příkladů kolektivní inteligence považovat
také četné babyweby. Spíše negativní konotaci má na svědomí
zejména nechvalně známý a často parodovaný Mimibazar. Je však
jen jedním ze skupiny webů věnujících se tématům okolo
mateřství a byla by škoda zavrhnout kvůli jeho svéráznému
designu, používanému mateřskému sociolektu v jeho
nejkrystaličtější podobě či kvůli zástupům hopsajících,
tleskajících a zvracejících emotikon i všechny ostatní.
(Zmíněný „blicí smajlík“ je mimochodem jedním z
nejžádanějších a nejpostrádanějších na mnoha dalších
diskusních fórech a určitě by se stal hitem také na Facebooku.)
Faktem totiž je, že se v dnešní době značná část mateřského
diskursu odehrává právě online, a babyweby, dostupné online 24
hodin denně, přicházejí ke slovu jako pokladnice moudrosti a
zkušeností.
V
dalším textu se zaměřím na jeden z nejznámějších babywebů,
konkrétně web Modrý koník. Tento web jako platforma umožňuje
individuím se virtuálně scházet a generovat jeho obsah.
V
rámci webu tak vznikají kolektivně inteligentní skupiny fungující
na principu sociálního pouta, v tomto případě mateřství či
plánovaného mateřství, a vykazující určitou míru
sebeorganizace. Za předpokladu, že v těchto skupinách dochází k
uplatnění kolektivní inteligence, vykazují tyto virtuální
komunity společně vyšší úroveň vědění (z hlediska kvality a
kvantity), než kterou by představovala úroveň vědění daná
prostým součtem vědění jejich jednotlivých členů.
Pěkňoučké fórum
Web
nabízí několik způsobů, jak sdílet informace, zkušenosti a
názory. Uživatelé (přestože provozovatel webu není ve věci
statistických údajů zrovna sdílný, dá se procházením
jednotlivých profilů dojít k závěru, že zde převažují
uživatelé ženského pohlaví nebo alespoň jedinci, kteří se za
ženy vydávají) mohou například tvořit své vlastní fotoblogy,
u nichž sami nastavují míru soukromí. Příspěvky tak mohou být
zcela veřejné a nebo mohou mít omezenou viditelnost pouze pro
další registrované uživatele, případně pro „přátele“ či
jen pro samotného tvůrce. Posledně zmíněný obsah je vlastně
jen jakýmsi soukromým deníčkem a nemá tedy význam z hlediska
sdílených informací. Ve veřejných příspěvcích je možné
vyhledávat dle klíčového slova, nebo jsou defaultně zobrazovány
od nejnovějších po nejstarší. Další funkcionalitou webu je
diskuzní fórum, které je přehledně uspořádáno do kategorií a
podkategorií. Zde v názvech jednotlivých podkategorií se můžeme
setkat s výrazy typickými pro sociální skupinu matek a
nastávajících matek, které mají zřejmě v uživatelkách
vzbudit dojem, že jsou zde tak říkajíc „mezi svými“.
Subjektivně však může takovéto oficiální použití
nespisovných a citově zabarvených výrazů působit také
neprofesionálně. Uživatelé mají možnost přispívat do již
běžících diskuzí a nebo, pokud je stávající nabídka
neuspokojí, zakládat diskuze nové.
Jak
je známo, vznik fenoménu kolektivní inteligence je potencován,
respektive založen správným nastavením procesních pravidel
(např. pravidel pro komunikaci, pravidla respektu k ostatním čelnům
komunity) v rámci virtuální komunity a jejich dodržováním. V
rámci virtuálních komunit na babywebu je to administrátor
konkrétní komunity, který nastavuje pravidla, kontroluje jejich
dodržování a určuje faktory ovlivňující kvalitu kolektivní
inteligence. Proto je u každého příspěvku nejen ve fóru ale
také v blozích kromě možnosti vyjádření kladného názoru také
možnost označení příspěvku jako nevhodného. Tímto se správcům
dostane upozornění a následně mohou situaci vyhodnotit a s
příspěvkem naložit dle interních postupů (upravit jej či
vymazat, popřípadě zablokovat autora).
Muži nepracují
V
diskuzním fóru existuje také možnost položení otázky. Jedná
se o funkci specifickou tím, že na otázku může každý uživatel
odpovědět nejvýše jednou, a tedy nedochází k rozvinutí
diskuze. Uživatelé mohou vyjádřené názory hodnotit a
nejpopulárnější názor se zobrazuje jako první pod otázkou.
Toto vše jsou relativně běžné funkce a spolu s dalšími
(například bazarem) je nabízejí také konkurenční weby. Modrý
koník však neustrnul a neustále se mění. Jedním z počinů
posledních let je vznik skupin, které umožňují sdružování
uživatelů na základě společných zájmů. Skupiny jsou stejně
jako diskuze zakládány z popudu uživatelek, od diskuzí se kromě
způsobu interakce odlišují zejména tím, že roli adminů
částečně přebírají takzvané moderátorky skupiny. Je
zajímavé, že označení této funkce není genderově neutrální,
přestože při registraci na webu Modrý koník se ještě s
mužskými uživateli počítá. Zřejmě jsou tito určitým
způsobem diskriminování a nepřísluší jim zastávat vyšší
funkce. Zapovězená mužům je dále například funkce Ambasadorek,
které mají za úkol přibližovat prostřednictvím svých postů a
vedení tematicky zaměřené skupiny ostatním uživatelům výrobky
a celkové působení určité obchodní značky.
Naše malá Wiki
Blogy,
diskuzní fórum a skupiny patří sice k nejviditelnějším a
zřejmě i nejoblíbenějším funkcím webu, přesto (nebo právě
proto) pokládám za důležité zmínit se ještě o další
podsekci. Poměrně nenápadně zde totiž vzniká jakási obdoba
otevřené encyklopedie Wikipedia pod zdrobnělým názvem Wiki Modrý
koník. Oproti své celosvětově známé předchůdkyni se
samozřejmě liší v řadě aspektů. Zejména je předurčena k
mnohonásobně menšímu rozsahu, což je dáno velice úzkým
tematickým zaměřením (samozřejmě pokrývá kategorie
související s těhotenstvím a rodičovstvím) a dále se na její
tvorbě podílí o mnoho méně přispěvatelů. Admini zde vystupují
v roli redaktorů, kteří jednotlivé příspěvky schvalují, a
přinášejí také návod, jak do Wiki relevantně přispívat.
Za
jeden z nejvýznamnějších kreditů, které se této online
otevřené encyklopedii mateřství musejí přičíst, a zároveň
za potvrzení úrovně a kvality se dá pokládat fakt, že sama
upozorňuje na své hranice poznámkou „Uveřejněné informace
nenahrazují návštěvu zkušeného odborníka (lékaře, právníka
apod.).“ Jen hlupák o sobě nepochybuje.