Kolektivní neinteligence. Existuje, a je blíž než si myslítě

Skupiny na Facebooku. Dřív součást virtuální image. Krátce poté, co už měl facebook úplně každý mladší 30-ti let (tedy zhruba v roce 2010), roztrhl se pytel právě s vtipnými skupinami. Lidé se do nich přidávali z různých důvodů.  Mohl to být vtipný název reagující na aktuální situaci (Plnou Parou back), (ne)oblíbená aktivita (Miluju řízení, Miluju sex, Miluju postel, Nesnáším ráno...) nebo třeba název jídla. Spojovala je ale jedna věc - člen daného uskupení od toho v naprosté většině případů nečekal nic jiného než součást své prezentace na sociální síti.

Skupiny postupně z různých důvodů začaly mizet - resp. začala mizet potřeba lidí se do nich přidávat. Dílem proto, že a) uživatelé začali po počátečním zmatení a snad i nadšení facebook používat mnohem praktičtěji. A dílem proto, že b) facebok postupnými změnami grafiky a uživatelského prostředí jejich zániku výrazně pomohl. Zastavím se u první poloviny problematiky, čímž ale netvrdím, že je důležitější. Z hlediska kolektivní inteligence mi ale přijde zajímavější, a více vypovídající o lidské mentalitě.

Praktické užívání facebooku znamená hlavně chatování. Sociální síť postupně zcela nahradila ostatní "natvrdo" nainstalované komunikační aplikace typu ICQ nebo MSN Messengera. Zprvu nepohodlná a podceňovaná funkce se tak postupně stala zdaleka nejvyužívanějším komunikátorem na internetu.

 Neméně klíčový je ale další rozměr facebooku v praxi - a to transformace skupin ze zbytečných a prázdných uskupení desítek tisíc lidí, kteří se přidali zpravidla jen kvůli tomu, že souhlasily s tím shlukem písmen, který měla skupina v názvu, ve stále méně početné skupiny, které nezřídka-kdy vznikají hlavně proto, že se lidé znají - proces je tedy zcela opačný než u způsobu, kterým skupiny vznikaly na počátku fungování facebooku. Jde například o studijní ročníky, kolegy v práci, různé týmové projekty atd.

Pole anonymizovaných skupin ale nevymizelo - jejich podoba se ale výrazně proměnila - a opět to souvisí s tím, že lidé začali sociální síť mnohem víc využívat k praktickým účelům.

Maminky na rodičovské. Prodám, koupím - rychle levně. Internetový bazar. Smrtelně nemocní (sic!), Chci se seznámit, ale i například Práce v médiích, Tiskoví mluvčí... Zkrátka nepřeberné množství tisícovek skupin. Často je v nich požadováno přijetí administrátorem. V tu chvíli je skupina přístupná jen těm, kteří souhlas dostanou. Ostatní ze zdi nevidí nic kromě názvu.

Facebook má poměrně přísná, podle kritiků až cenzorská pravidla. Dobře to ilustruje seznam povolených a nepovolených aktivit facebookových administrátorů.

http://technet.idnes.cz/pravidla-pro-cenzory-facebooku-sex-a-nenavist-mazte-marihuanu-ne-ph4-/sw_internet.aspx?c=A120305_190527_sw_internet_pka

Je proto neuvěřitelné, na jaké materiály se dá prostřednictvím zejména těchto skupin narazit.  A je velmi zajímavé, že na základě příspěvků v některých z těchto anonymizovaných skupin, vznikla i skupina, která si z příspěvků (nejen) v těchto neformálních uskupeních nepokrytě utahuje. Skupina se jmenuje Statusy blbců, je uzavřená, má asi 1300 členů a mně osobně pomohla uvěřit tomu, že existuje i něco blízké kolektivní neinteligenci.

Je samozřejmě možné, že řada příspěvků na různých  skupinách je dílem tzv. trollů (viz jedna z posledních kauz, v hlavní roli americký konvoj, recesisté a rusofilové.

http://cermanjaroslav.blog.respekt.ihned.cz/c1-63730200-jak-jsem-s-jirim-vyvadilem-blokoval-americky-konvoj), ale to je zkrátka věc, kterou už při současném stavu zkrátka neodhadnete. Zde pár příkladů.

https://fbcdn-sphotos-f-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpt1/v/t1.0-9/11133658_10203382202108907_3362822039611676920_n.jpg?oh=2b5d9ba942c11bbc36caa4d9c2f12027&oe=55A87EEC&__gda__=1437096933_56c28c4391ef21ebaea6319ebf9775f9

https://fbcdn-sphotos-c-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xaf1/v/t1.0-9/17690_10204059109660399_8728423463360850778_n.jpg?oh=a7e674ab73b54d1fc916c5a2fe21469b&oe=55DBCD27&__gda__=1441086041_29857c8177d135aa5b9eab2a20288a68

https://scontent-ams.xx.fbcdn.net/hphotos-xpf1/v/t1.0-9/10984461_10204012987467373_4767288904052425028_n.jpg?oh=943bae0611315857e35d5aadc8baeeac&oe=55E2EF71

"Kolektivní inteligenci je obecně možné definovat jako schopnost skupiny najít větší množství, anebo kvalitnější řešení nějakého problému, než její jednotliví členové." 

Tak kolektivní inteligenci definoval belgický kybernetik Francis Heylighen v roce 1999. Zkusíme na základě této definice charakterizovat kolektivní neinteligenci.

"Kolektivní neinteligenci je obecně možné definovat jako schopnost skupiny najít větší množství, anebo nekvalitnější řešení nějakého problému, než její jednotliví členové."

Vida, to bylo hodně jednoduché.