Reddit představuje platformu, která svým uživatelům,
ať se jedná o hráče počítačových her či fanoušky knih J. R. R. Tolkiena, umožňuje vytvořit si podle vlastního zájmu různé
komunity (tzv. „podreddity“). Uživatelé sdílejí různý obsah, který také
komentují nebo mu udělují plusové nebo mínusové body. Pokud jsou jejich
příspěvky populární, odrazí se to v jejich dobré „karmě“.
#Gamergate
a The Fappening
S Redittem byly spojeny dvě aféry
z roku 2014. Ta první, #Gamergate,
se týkala postavení žen v hráčských komunitách a v herním průmyslu. Začala
příspěvkem na blogu zhrzeného ex-přítele herní vývojářky Zoë Quinnové,
autorky hry s názvem Depression Quest (DQ), ve kterém mimo jiné nesprávně naznačil, že za
svůj úspěch Quinnová vděčí intimním vztahům s novináři, kteří jí psali
pozitivní recenze na DQ. Quinnová již dříve čelila výhružkám znásilněním a
smrtí, a to poté, co DQ umístila na Steam Greenlight
(platforma pro nezávislé hry ve stádiu vývoje). Po zveřejnění tohoto blogového
příspěvku se stala ústředním bodem nenávistné kampaně (probíhající zejména na
Twitteru), která delegitimizovala a obtěžovala ženy v hráčské komunitě.
Výrazná část této kampaně a jejích podporovatelů se koncentrovala také na
Redditu.
The Fappening souviselo se zveřejněním
ukradených osobních (často intimních) fotografií řady celebrit, např. Jennifer
Lawrenceové (Hunger Games). Na Redditu vznikl podreddit „The Fappening“, na
kterém probíhaly velmi nechutné konverzace nad fotografiemi dámských celebrit.
Administrátoři Redditu zaznamenali, že návštěvnost prudce vzrostla. Zřejmě
proto váhali se zrušením daného podredditu. K tomu došlo až poté, co vyšlo
najevo, že na řadě fotografií byla zachycena tehdy ještě nezletilá americká
gymnastka McKayla Maroneyová.
Výzkum
Adrienne Massanariové
Tyto dvě události jasně ilustrovaly, že
ani v rámci platformy Reddit nejsou ženy ušetřeny problémů, kterým
v online prostředí kvůli svému pohlaví čelí. Adrienne Massanariová se ve
svém článku
zabývá tím, jak technická stránka Redditu, včetně jeho uživatelských pravidel,
vytváří úrodnou půdu pro tzv. „toxické technokultury“. Těmi má autorka na mysli
antifeministický a misogynní aktivismus.
Adrienne Massanariová působí na Katedře komunikace na
Illinoiské univerzitě v Chicagu. Zabývá se společenskými a kulturními
dopady nových médií a také hraním her, informační architekturou a uživatelsky
zaměřeným designem, crowdsourcingem, kulturou mládeže a digitální etikou.
Diskuze o online obtěžování se podle ní
vedou zejména v souvislosti s právními aspekty nebo s různými
návrhy, jak snížit viktimizaci. Méně pozornosti je ale věnováno tomu, jak
rozhodnutí ohledně designu a předpoklady užití mohou nevědomky podbízet k misogynním
projevům.
Actor-Network
Theory
Svůj výzkum Redditu a jeho problémů
s antifeminismem a misogynií Massanariová založila na tzv. teorii aktér-síť. Jedná se o sociologickou teorii postavenou na obecné
představě sítě, jejíž součástí nejsou pouze lidé, ale i různí další, ne-lidští
aktéři. V rámci sociálních sítí se konkrétně jedná o úvahu, že jejich algoritmy,
design či uživatelská pravidla jsou výsledkem lidské aktivity, zároveň ale
lidskou aktivitu zpětně ovlivňují.
Massanariová se v případě Redditu
konkrétně zaměřila na systém karmy, hromadění obsahu napříč podreddity,
jednoduchost vytvoření podredditu a uživatelského účtu, a také na správu
a pravidla týkající se urážlivého obsahu. Vycházela ze závěrů tříletého
etnografického zkoumání a pozorování komunit a kultury Redditu.
Závěry
výzkumu
Karma na Redditu odráží, jak moc si
přínosů (příspěvků či komentářů) určitého uživatele váží ostatní uživatelé,
přičemž karma také ovlivňuje jejich viditelnost. To například znamená, že
komentáře uživatelů s vysokou karmou jsou zobrazeny výše a přečte si je
daleko více lidí, než komentáře uživatelů s nízkou karmou. Takový systém
podle Massanariové navádí k určitým aktivitám, které by mohly zvýšit
uživatelovu karmu, například k umisťování oblíbeného materiálu napříč různými
podreddity (díky čemuž došlo k tak rychlému rozšíření obsahu souvisejícího
s výše popsanými událostmi), nebo ke zveřejňování komentářů odrážejících
obecný charakter kultury Redditu, vyznačující se geekovským zaměřením
a problematickým vztahem k ženám.
Domovská stránka Redditu slouží jako
jakýsi barometr celé komunity. Dostávají se na ni nové populární příspěvky
z největších podredditů. Jelikož každý nový zaregistrovaný uživatel má
přednastavený určitý soubor podredditů (jejichž tématy jsou například světové zprávy,
filmy
nebo roztomilá zvířátka),
které odebírá, pocházejí ty nejpopulárnější příspěvky na domovské stránce
hlavně z těchto přednastavených podredditů. Objevuje se tam ale i materiál
z jiných populárních podredditů, které na komunitu Redditu nevrhají
nejlepší světlo. Populární obsah pocházející z určitého pochybného
podredditu nebude zobrazován pouze tehdy, pokud o to požádají jeho
moderátoři. Ti o něco takového samozřejmě často nestojí, a tak může nový
uživatel nebo návštěvník narazit na urážlivý materiál a udělat si podle toho
o Redditu patřičnou představu a následně se tak podle toho také zařídit.
Administrátoři Redditu svým uživatelům
nabízejí pouze omezené nástroje, jak bojovat s urážlivým a nevhodným
obsahem. Mohou v podstatě pouze nahlásit příspěvek nebo komentář
moderátorům daného podredditu, a to vyplněním jednoduchého formuláře.
Moderátoři ve většině případů pocházejí z řad uživatelů a nejsou za svou
práci placeni. Reddit tak přesouvá zodpovědnost na tyto uživatele a zároveň
šetří náklady. Znamená to také, že tito moderátoři nemají možnost věnovat se
této své činnosti naplno a často ji zanedbávají, mimo jiné kvůli jejich
zaměstnání.
Každý si může založit bezpočet
uživatelských účtů a podredditů, a to anonymně. Na jednu stranu to může vést
k větší upřímnosti a otevřenosti, zároveň to ale spoustu uživatelů svádí
k neetickému chování, neboť se nemusí obávat neblahých následků. Ani
systém karmy zde nepomáhá.
Administrátoři Redditu neradi zasahují do
různých sporů a spíše se snaží zachovat jakousi neutrální pozici. Tento laxní
přístup plyne i z toho, že většina materiálu je umístěna na jiných
platformách, a to na YouTube, Twitteru, Tumblru či Imguru. Necítí se tedy za
něj zodpovědní. Tato neutralita může podle Massanariové vést
k upřednostňování práv většiny a k pošlapávání práv ostatních
uživatelů. Administrátoři Redditu si navíc nechtějí znepřátelit žádné své
uživatele, jakkoli problematické, neboť by to znamenalo snížení
návštěvnosti.
Závěrem…
Obě komunity spjaté s aférami
#Gamergate a The Fappening se pokusily darovat finanční dary charitě. Byly ale
odmítnuty. Pro kohokoli mimo tyto toxické technokultury to nebylo překvapivé,
jejich členové to ovšem nechápali.
Massanariová předložila zajímavý článek o
tom, jak technická stránka určité platformy může ovlivnit chování jejích
uživatelů. Nepřichází ale s žádnými konkrétními návrhy, jak
s toxickými technokulturami bojovat. Naráží zde totiž na to, že těmto
tendencím se mimořádně daří v anonymním prostředí internetu. Tato
anonymita je ale právě to, co spousta uživatelů vyhledává. Reddit i další
sociální platformy jsou navíc ekonomickými jednotkami, které bojují o příjmy a
nechtějí si tedy znepřátelit své uživatele.
Reddit je dostupný i v české (i když
značně kostrbaté) jazykové verzi. Čeští uživatelé tak mohou být svědky různých
projevů antifeminismu a misogynie na této sociální síti. A nejen na ní. Slovní
útoky, vyhrožování, vydírání a další případy kyberšikany jsou bohužel i v České republice na vzestupu.
Lenka Houšková
Zdrojový
článek: MASSANARI, Adrienne. 2017. #Gamergate and The Fappening: How Reddit’s
algorithm, governance, and culture support toxic technocultures. New Media & Society, 19 (3): 329 -
346.
No comments:
Post a Comment